Очень важно, чтобы ваше устройство Vitocom всегда работало на новейшей версии программного обеспечения. Только таким образом вы сможете гарантировать надежную и безопасную эксплуатацию вашей отопительной установки через систему TeleControl. Благодаря этому вы также сможете пользоваться всеми существующими функциями этого изделия.

Это обновление предоставляет следующие улучшения:

  • Улучшение безопасности обмена данными и связи с сервером Vitodata

  • Улучшение функций поддержки

В большинстве ситуаций обновление ПО проходит в автоматическом режиме и при условии наличия постоянного подключения Vitocom к сети Internet. Для этого в соответствующем диалоговом окне приложения для смартфоном Vitotrol App или WEB-интерфейс сервера Vitodata необходимо дать согласие на установку обновления. Установка выполняется в соответствии с выбранными параметрами активации.

В ситуации активации Vitocom после длительного отключения возможно потребуется ручное обновление ПО Vitocom для актуализации протоков безопасности Vitocom и сервера Vitodata.

Для этого необходимо:

  1. Загрузить файл обновления с веб-сайта www.vitocom.info/ и скопировать его на USB-накопитель в корневую папку диска. При этом на USB-накопителе не должны быть сохранены файлы каких-либо других приложений.

  2. Установить USB-накопитель в разъем Vitocom.

  3. После установке USB-накопителя обновление запускается автоматически.

Процесс обновления занимает порядка 5 минут. По окончании обновления USB-накопитель может быть извлечен и использован для обновлений для других Vitocom. Успех обновления можно проверить с помощью Vitodata100 или VitotrolApp. Для проверки версии ПО перейдите в меню "Настройки" → "Info/Информация" → "Vitodata/Vitocom”.

Индикатор

Описание

Т1

Кнопка технического обслуживания

Т2

Без функции

Т3

Кнопка LON, только при привязке Vitocom 100 к системам вышестоящего уровня (передача Service-PIN)

Т4

Кнопка сброса

1

Сервисная индикация LON (зеленый индикатор)

2

Без функции

3

Статус IP-соединения (зеленый или желтый индикатор)

4

Индикация рабочего состояния (зеленый и красный индикатор)

5

Индикация передачи данных через сервисный интерфейс (зеленый индикатор) 

 

Начиная с 01.12.2016 г. компания Viessmann для обеспечения стабильности и безопасности подключений к серверу будет удалять с сервера Vitodata данные доступа тех установок, которые не устанавливали соединение с сервером Vitodata более 12 месяцев. Пользователи, которые хотят возобновить эксплуатацию удаленных установок, сначала должны обновить свои устройства Vitocom до версии 1.27. Только после этого они смогут выполнить повторную регистрацию установки на сервере Vitodata.

 

 

Вход в портал

Новости компании

Полезные статьи

Социальные сети